Mi a „Posta csomagautomata”?

A Posta Csomagautomata a Magyar Posta Logisztika (MPL) szolgáltatása, mely az egész ország területét lefedő, forgalmas helyeken (pl. bevásárlóközpontoknál) elhelyezett, önműködő csomagkiadó automata hálózata. A csomagautomatákban elkülönült rekeszek szolgálnak a csomagok tárolására, minden rekeszben csak egy csomag lehet.

Mennyibe kerül a Posta csomagautomatába szállítás?
A szolgáltatás ára 1190 Ft , a rendelt játékok számától és a kért átvételi pont helyétől függetlenül.

Hogyan működik a Posta Csomagautomatán keresztüli átvétel?

Ha ezt az átvételi módot választja, akkor rendelése leadásakor Önnek ki kell választania azt a kihelyezett csomagautomatát, ahová a csomag kiszállítását szeretné. Amikor a csomag megérkezik az adott pontra, akkor Önt e-mailben illetve SMS-ben tájékoztatják az automatába érkezésről, és megadják Önnek azt az egyedi azonosító kódot, ami a csomag átvételéhez fog kelleni. Az automatánál a megadott telefonszámát és ezt az átvételi kódot kell majd megadnia, hogy a csomagját át tudja venni. A helyszíni átvételre a kiérkezéstől számítva 2 nap áll a rendelkezésére.

Milyen előnyöket jelenthet a Posta Csomagautomata csomagátvétel választása?
A csomagautomatás átvétel sokszor jelent megoldást olyan esetekben, amikor más átvételi mód kényelmetlen vagy nem megoldható.
Sokan nincsnek otthon napközben, nem tudnak csomagot fogadni a munkahelyükön, illetve egész nap mozgásban vannak. Esetleg olyan időpontban tudnak csak a csomagátvétellel foglalkozni, amikor már a legtöbb üzlet bezárt, vagy csak egyszerűen nem szeretnek üzletben sorba állni mert pl. kerékpárral közlekednek és nem tudják közben hova tenni a kerékpárjukat. A csomagautomata a hét minden napján, 0-24 nyitva van, jellemzően kültéren, forgalmas és jól megközelíthető helyeken találhatóak.

Hogyan válasszam ki a nekem jó csomagautomatát?

Érdemes olyan helyszínt választania amit ismer, ahol egyébként is meg szokott fordulni. Ismeretlen átvételi pont választása esetén célszerű előre tájékozódnia a pontos elhelyezkedésről, megközelíthetőségről, szükség szerint parkolási lehetőségről.

Mikorra várható a csomag megérkezése?

Év közben a csomag feladását követően várhatóan már a rákövetkező munkanapon megérkezik a kiválasztott csomagautomatába.

Ki veheti át a csomagot?

Bárki át tudja venni a csomagot, aki tudja a megadott telefonszámot és az átvételi kódot.

Mivel lehet fizetni a csomagautomatáknál?

Az automatáknál kizárólag bankkártyával lehet fizetni.

Mi történik, ha a Csomagautomatában nem lesz szabad rekesz?

A csomagautomatákba naponta kétszer kerülnek feltöltésre a csomagok. Amennyiben a reggeli feltöltéskor az automatába esetleg nem fér már be a csomag, akkor még mindig van esély arra, hogy délutánra lesz szabad rekesz, és a délutáni feltöltésbe bele fog férni. Amennyiben (pl. extra leterheltség miatt) ekkor sem tudják az automatába helyezni a csomagot, akkor a szolgáltató telefonon meg fogja Önt keresni egyeztetési céllal, hogy milyen más kézbesítési mód áll rendelkezésre. Választható megoldások: következő napi automatás kézbesítés; házhoz kézbesítés (ami történhet a munkahelyre is); PostaPonti, vagy MOL PostaPonti kézbesítés.

Mik a szolgálató elérhetőségei?

Ezen szolgálatást a Magyar Posta Logisztika (MPL) nyújtja.

Honlapja: https://www.posta.hu/csomagautomata

Online nyomkövetés: http://www.posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes

Telefonszáma: (06-1) 767-8282 vagy (06-1) 333-7777

Email címe: customer.service@posta.hu

Ezen oldalunkon szereplő információk kiemeltek, és csak tájékoztató jellegűek, a részletes mindenre kiterjedő ismertetést az Általános Szerződési Feltételeinkben tudja elolvasni.