Ez hogyan is zajlik pontosan?
Digitális vásárlás során a teljes folyamat elektronikusan zajlik.
Internetes bankkártyás fizetést vagy banki átutalást követően, emailben küldjük el a kért letöltőkódot és az e-számlát.
Azaz: Digitális vásárlással megrendelt játék esetén semmilyen kézzelfogható, fizikailag is létező dolgot, például adathordozót, nyomtatott kézikönyvet, dvd tokot, egyebet nem küldünk. Egy egyedi játékkódot kap e-mailben a vásárlást követően, aminek a segítségével az internetről a játékot le tudja tölteni és aktiválni tudja. Ez a kódküldés nem azonnali, jellemzően munkanap, munkaidőben történik meg, a vételár beérkezése után.

Szükséges hozzá internet kapcsolat?

Egyértelműen igen. A játék digitális változatának letöltéséhez és használatához szükség van internet kapcsolatra, még akkor is, ha maga a játék egyszereplős (single-player) jellegű.

Hogyan zajlik az internetes bankkártyás fizetés?
Bankkártyás fizetés esetén a megrendelés leadása után az OTP Mobil Kft SimplePay biztonságos internetes bankkártya-elfogadási felületére irányítjuk át, így Ön közvetlenül a Banknak adja meg a szükséges kártya-adatokat, nem nekünk. A Bank csak internetes fizetésre alkalmas bankkártyát fogad el (összes dombornyomású Visa vagy Mastercard és az internetes fizetésre készült speciális kártyák; Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro kártyák közül pedig azok, amelyek alkalmasak internetes fizetésre). A sikeres bankkártyás fizetést követően, munkanap, munkaidőben, általában 1-2 órán belül, várhatóan még a nap folyamán a kód kiküldésre is kerül. Este vagy hétvége esetén a következő munkanap folyamán várható.

Hogyan zajlik a banki átutalás fizetése?

Átutalásos fizetés esetén, a megrendeléséről küldött e-mailben megadott bankszámlaszámunkra kérjük a pontos összeget átutalni, megjegyzésként a rendelés-azonosító számot is feltüntetve. A pénz napon belüli utalásnál várhatóan még aznap, legkésőbb várhatóan a következő munkanapon belül érkezik meg hozzánk (kivétel Magnet Bankos számláról átutalás, itt még várhatóan aznap már nálunk van az összeg). Ezt követően, munkanap, munkaidőben, általában néhány órán belül, várhatóan még a nap folyamán a kód kiküldésre is kerül. Este vagy hétvége esetén a következő munkanap folyamán várható a kód érkezése.
Amennyiben Önnek az kényelmesebb, befáradhat bármely Magnet Bank fiókba is és a pénztárban befizetheti az összeget, ez esetben a pénz néhány percen belül a számlánkra kerül. Ezt követően, munkanap, munkaidőben, várhatóan még a nap folyamán a kód kiküldésre is kerül. Este vagy hétvége esetén a következő munkanap folyamán várható.
Technikailag lehetőség lehetne arra is, hogy bármely postán, csekken is feladja a pénz a számlaszámunkra, ezt azonban a hosszú átfutási idő miatt, ami legalább egy bő hetet is igénybe vehetne, kifejezetten nem javasoljuk és nem is fogadjuk el.

Kifizethetem a Digitális vásárlásos letöltőkódot az üzletben is?

Sajnos nem. Üzletünkben történő személyes vásárlásra, kód ellenértékének üzletünkben történő kifizetésére vagy átvételére nincsen lehetőség.

Mikor várható a digitális letöltőkód megérkezése?

A játékkódot illetve a játék letöltéséhez szükséges információkat az átutalás beérkezése illetve a sikeres bankkártyás fizetést követően, a megadott e-mail címre küldjük ki. Ez a folyamat bankkártyás fizetés illetve Magnet bankfiókban történő befizetés esetén sem azonnali.
Még meg nem jelent játék esetében pedig várhatóan a megjelenés napján küldjük ki a kért kódot.

Élhetek-e elállási jogommal?

Ön a vásárlástól tizennégy naptári napon belül indokolás nélkül elállhat. Felhívjuk figyelmét, hogy a hatályos jogszabályok értelmében elállási jogát nem gyakorolhatja, ha az elállási határidő lejárta előtt cégünk a szolgáltatást már megkezdte, a kódot kiküldte az Ön beleegyezésével.
Ezt a beleegyezést a rendelésről küldött megerősítés kérés emailben szereplő hivatkozásra (linkre) kattintással tudja megtenni.
Beleegyezésének hiányában a szolgáltatást nem kezdjük meg az elállási határidőn belül.

Ezen oldalunkon szereplő információk kiemeltek, és csak tájékoztató jellegűek, a részletes mindenre kiterjedő ismertetést az Általános Szerződési Feltételeinkben tudja elolvasni.