Ki használhatja a webáruházat?
Webáruházunkat csak az Általános Szerződési Feltételeinket és az Adatkezelési Tájékoztatónkat elfogadó személy használhatja. Kiskorú, vagy cselekvőképességében korlátozott személy csak törvényes képviselője beleegyezésével veheti igénybe a webáruházunk szolgáltatásait.
Regisztrálnom kell a webáruházban az árak megtekintéséhez ill. a vásárláshoz?
Nem, webáruházunk használata nem igényel regisztrációt.
Mire van szükségem ahhoz, hogy rendelést adhassak le Önöknél?
Webáruházunkban a vásárlás megbízható, kommunikációra képes, biztonságos e-mail fiókot igényel a megrendelő részéről, mivel rendelésével kapcsolatban minden alap kommunikációt e-maileken keresztül bonyolítunk.
Problémát okozhatnak pl. a betelt vagy lassú e-mail fiókok, a külsős leveleket megszűrő céges e-mail fiókok, a túl erős smap szűrővel rendelkező e-mail fiókok (ebben az esetben leveleink a Spam/Levélszemét mappába fognak érkezni), a mások által is használt e-mail fiókok (a rendelésével kapcsolatos rendelkezéseit így mások is megtehetik, de a felelősség ugyanúgy Önt fogja terhelni), ezeket tehát célszerű kerülnie.
Milyen nyelven vásárolhatok Önöknél?
Bárminemű tájékoztatás, ügyintézés és szerződéskötés, valamint a szavatossági eljárás nyelve a magyar.
Az áruház árai, a termékek paraméterei változhatnak?
Igen. Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül bármely árat, adatot, határidőt és egyéb paramétert, valamint a szerződési feltételeket megváltoztassuk. Ez a már visszaigazolt rendeléseket természetesen nem érinti, a nyilvánvaló elírásoktól eltekintve.
Amennyiben változtatás lép életbe, az módosíthatja a már létrejött szerződésünket?
Nem. Az esetlegesen eszközölt módosítások soha nem érintik a már megkötött szerződéseket, akkor sem, ha még nem teljesültek.
Hogyan zajlik egy megrendelés az áruházukban?
Az Önt érdeklő termék lényeges tulajdonságairól szóló tájékoztatásunkat az adott árucikk oldalán tudja megtekinteni. Amennyiben a terméket meg szeretné vásárolni, úgy a “Kosárba” gombra kattintással teheti be a virtuális kosarába. Amikor befejezte a nézelődést webáruházunkban, az oldalaink tetején levő “Kosár” gombra kell kattintania, ami megnyitja Ön előtt a virtuális kosarát, melyben ott lesz minden termék, amit korábban belehelyezett.
A megfelelő átvételi mód gombjára kattintással tudja kiválasztani hogyan szeretné átvenni a terméke, majd meg tudja adni az ehhez szükséges adatokat. Rendelési igényét a “Megrendelem” gombra klikkeléssel tudja elküldeni részünkre. Ezután a rendszerünk azonnal, és automatikusan küld Önnek a megadott e-mail címére egy “Megerősítés kérés …” tárgyú, adatismétlő levelet, ahol megtekinthet minden fontosabb adatot, amit megadott. Amennyiben mindent rendben talál, akkor a levelünk tetején levő megerősítő linkre kattintással tudja véglegesíteni vételi ajánlatát. Amennyiben nem erősíti meg rendelését, úgy az pár óra múlva, mint hibás szolgáltatás kérés/vásárlási ajánlat törlésre kerül.
Kollégáink munkaidő alatt dolgozzák fel a megrendeléseket, és amennyiben mindent rendben találnak, úgy küldenek Önnek egy “Rendelés visszaigazolás …” tárgyú levelet, melyben megerősítünk minden paramétert, valamint megadjuk a csomagazonosítót A szerződés a rendelést visszaigazoló levelünkkel kerül megkötésre, ezzel fogadjuk el az Ön vételi ajánlatát.
Ezen oldalunkon szereplő információk kiemeltek, és csak tájékoztató jellegűek, a részletes mindenre kiterjedő ismertetést az Általános Szerződési Feltételeinkben tudja elolvasni.
Ügyfélfogadás: Hétfő–Péntek 9-17 óráig
Telefon: (06-1) 479-0933, (06-30) 670-6418