Mit jelent a „személyes átvétel”?

A személyes átvétel kérés azt jelenti, hogy Ön a kért terméket irodánkban, személyesen kívánja átvenni.

Hol van az irodájuk?

Irodánk Budapesten, a XI. kerületben, a Bikás Park közelében található.

Pontos címünk: 1119 Budapest, Tétényi út 79. (bejárat a Boglárka utca felől)

Kérjük ha megérkezett, jelezzen a kaputelefonunkon, a csengő jelet erősen megnyomva.

Ügyfélfogadás: Hétfő-Péntek 9:00-17:00 óráig.

Telefonszámunk: (06-1) 479-0933, (06-30) 670-6418

Email címe: web@cdgalaxis.hu

Az irodájukban lehetőség van úgy is vásárolni, mint egy üzletben?

Nem, irodánkban alapvetően a webáruházban megrendelt termékek átvételére van mód.

Van külön díja a személyes átvételnek?
Nincs. Ez a szolgáltatásunk teljesen ingyenes.

Hogyan működik a személyes átvétel?

A rendelésében kiválasztott termékeket, a honlapunkon jelzett ideig (ez általában 1-2 nap) félretesszük Önnek az irodánkban. Rendelése feldolgozásakor küldünk önnek egy levelet, mely tartalmazza az átvételhez szükséges átvételi kódot – ennek birtokában tudja átvenni a termékeket. Fontos tudnia, hogy amennyiben akciós árú terméket választott ki, és az akció hamarosan lejár, akkor Önnek kell gondoskodnia arról, hogy az átvétel még az akció lejárta előtt megtörténjen, mivel akció lejárta után, még előzetes foglalás kérés esetén sem tudunk akciós áron terméket kiadni.

Mikorra kerül feldolgozásra a rendelésem?

Kollégáink ügyfélfogadási idő alatt folyamatosan dolgozzák fel a beérkező rendeléseket. Az ügyfélfogadási időn kívül leadott rendelések pedig a következő kinyitáskor kerülnek feldolgozásra.

Ki veheti át a termékeket?

Bárki, akinek a birtokában van a rendeléshez tartozó átvételi kód. Átvételi kód nélkül nem áll módunkban rendelést kiadni, mivel ennek a szolgáltatásnak éppen a példány befoglalás a lényege, ezért ellenőriznünk kell, hogy azt az arra jogosultnak adjuk ki.

Hogyan lehet fizetni az Önök irodájában?

Készpénzzel és a legnépszerűbb bankkártyákkal (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro) is fizethet nálunk.

Mi történik, ha nem veszem át időben a terméket?

A határidő lejártával a foglalást töröljük, a termékpéldányt felszabadítjuk.

Hogyan tudok eljutni Önökhöz?
M4, azaz zöld metróval: A Bikás Park megállónál leszállva rövid séta, vagy busszal egy megálló

BKV busszal: Az alábbi buszokkal: 7, 114, 153, 214

Volán busszal vagy vonattal: Kelenföldi pályaudvar megállónál leszállva, hosszabb séta, vagy M4 metróval egy megálló, Bikás Park és onnan sétálva

Kerékpárral: Az irodaház udvarába a kerékpárral – egyeztetés után – be lehet állni, az irodaházba azonban kérjük, ne hozza be.

Autóval: Akár a Tétényi úton, akár a Boglárka utcában könnyen meg lehet állni, a parkolás díjköteles, tapasztalataink alapján mindig van parkolóhely.

Ezen oldalunkon szereplő információk kiemeltek, és csak tájékoztató jellegűek, a részletes mindenre kiterjedő ismertetést az Általános Szerződési Feltételeinkben tudja elolvasni.